妊活期間中から飲んでいる「ベルタ葉酸サプリ」。
飲み忘れ等で、サプリが溜まってきてしまい、しばらくお休みすることにしました。
今回は、ベルタ葉酸サプリの定期便のお休み方法・お休み可能期間等をご紹介します。
特に妊娠初期に大切な栄養素である葉酸。
その葉酸を摂取することができる「ベルタ葉酸サプリ」については、こちら。
定期便のお休みについて(お休み可能期間・条件)
定期便のお休みはできますか?
定期便は最大2ヶ月のお休みが可能です。※2回ではなく2カ月になりますのでお間違えないようご確認をお願いします。
ご希望の場合は、次回お届け日の10日前までに必ずご連絡ください。
(年末年始やゴールデンウィーク、お盆などは商品発送が混み合うため、余裕をもってお早めのご連絡をお願いいたします。)
上記の期日までにご連絡いただけない場合はご変更はできず、商品が発送されます。
※マイページからのご変更は承っておりませんのでご希望の場合は必ず「お電話」にてご連絡ください。
※一時お休みは最大で2ヶ月間は可能です。ご希望の期間をご連絡ください。
ベルタ公式ショップのQ&Aによると、上記の通り。
まとめると、下記3点がポイントです。
- 定期便のお休み可能期間は、最長2ヵ月
- 次回お届け日の10日前までに連絡をする
- 電話にて連絡をする
定期便のお休み方法
電話での連絡
電話番号:0120-613-614
(ベルタ公式ショップ 平日 9時30分~19時)
メールでの連絡
「必ずお電話にてご連絡ください」とありましたが、メールでも受け付けてもらうことができました。
メールは下記ような流れでした。
- 毎月の定期便の発送時にメールが届く
- その発送メールに返信して、定期便のお休みの希望を伝える
次月から2ヵ月間休みたかったので、「○月から2ヵ月間お休みしたいです」という内容を送りました。 - ベルタの担当の方から返信
お休みの対応をしていただけました。
お問合せメールフォーム
お問合せメールフォームを使ったお問い合わせも可能です。
※「ご注文番号」と「お名前」を記入すると伝わりやすいと思います。
※メールでのお休み連絡は、公式サイトでは案内しておらず正式には受け付けていないのかもしれないので、なるべく電話での連絡をオススメします。
「ベルタ葉酸サプリ」の購入方法
ベルタ公式ショップで購入
摂取できる栄養素や、他の葉酸サプリとの比較など、
「ベルタ葉酸サプリ」について、詳しく紹介されています。
どこの葉酸サプリにしようか迷っている方は、見てみると分かりやすいかなと思います。
楽天・amazon・Yahoo!ショッピング・7net等でも購入が可能